Dove spediamo

Spediamo in tutta Italia, isole comprese.

Quanto costa

• Spedizione standard: 7,90 € per ordine, qualunque sia il numero di prodotti.
• Ritiro in sede gratuito nel nostro laboratorio in Piazza S. Leonardo Murialdo n.2, Lucera (FG). Scegli “Ritiro in sede” nel carrello: quando l’ordine è pronto ti scriviamo per concordare giorno e ora del ritiro.

Il costo della spedizione compare nel carrello e nel riepilogo prima della conferma dell’ordine.

Tempi

Prepariamo e spediamo il tuo ordine entro 10 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento (per il bonifico, dall’accredito sul nostro conto). I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, festivi esclusi. Quando il pacco parte ti avvisiamo via email.

Nei periodi di festa (Natale, Pasqua) e nelle zone più difficili da raggiungere i tempi del corriere possono allungarsi di qualche giorno.

Il cioccolato e il caldo

Il cioccolato soffre il calore. Nei giorni più caldi possiamo rimandare la spedizione di qualche giorno o usare imballaggi adatti, per farti arrivare i prodotti integri: se succede ti avvisiamo. Quando ricevi il pacco, conserva i prodotti in un luogo fresco e asciutto.

Alla consegna

Controlla il pacco davanti al corriere. Se è aperto, schiacciato o bagnato, firma la consegna scrivendo “ritiro con riserva di controllo” e scrivici entro 48 ore a cioccocoop@libero.it con qualche foto del pacco e del contenuto: ci pensiamo noi con il corriere.